FAQ

HEUREKAAA! Schülernachhilfe München | Unterrichtsaufbau | Ihre Vorteile
Wir beraten Sie gerne am Telefon, persönlich bei Ihnen zu Hause oder per Videocall unter dieser Nummer: 08932405199.

Wichtig für uns ist, dass Sie uns die aktuelle Situation Ihres Kindes schildern und Ihre Erwartungen an uns abschätzen. Nur dann können wir Ihnen eine Einschätzung geben, ob wir Ihr Kind sinnvoll unterstützen können.

Wir als Agentur betreiben einen großen Aufwand, Studenten und andere geeignete Lehrkräfte zu finden und zu binden. Wir rekrutieren auf vielen Plattformen Lehrkräfte, führen zeitintensive Tests und Prüfverfahren durch und verarbeiten das Feedback unserer Kunden, um nur die besten Lehrkräfte langfristig zu beschäftigen. Wir bieten unseren Lehrern einen im Branchenvergleich sehr hohen Lohn und hochwertige Unterrichtsmaterialien an. Wir bieten Schulungen an und sorgen damit für eine hohe Unterrichtsqualität, von der Sie als Kunde profitieren.

Wir sorgen als Agentur dafür, dass:

  • Sie und Ihr Kind ohne Druck in einer kostenlosen Probestunde eine Lehrkraft aussuchen können
  • Sie keine Zeit bei der Suche nach einer neuen Lehrkraft verlieren, sollte die alte einmal plötzlich „kündigen“ oder in Urlaub gehen: wir sorgen für Ersatz! Auch kurzfristig. Auch online
  • Sie durch monatliche Berichte immer den Überblick über die geleisteten Unterrichtseinheiten behalten
  • Ihre Lehrkraft wirklich qualifiziert ist. Wir prüfen den Lebenslauf, die Zeugnisse und die Eignung jeder Lehrkraft im Interview
  • Sie bei allen Fragen immer einen persönlichen Ansprechpartner haben
  • Sie transparente Vertragsbedingungen vorfinden und alle Fragen dazu beantwortet werden

Sie als Elternteil sparen Zeit und Nerven, da sie ihre Kinder nicht im Berufsverkehr in ein Institut bringen und wieder abholen müssen. Außerdem lernt der Schüler in seiner gewohnten Umgebung stressfreier. Sie können außerdem auch die Qualität des Unterrichts besser einschätzen, wenn Sie sich einmal in eine Stunde hineinsetzen.

Nein, die Probestunde ist absolut kostenlos und unverbindlich.

Alle von Heurekaaa! vermittelten Lehrer werden nach unserem 3-stufigen Prüfverfahren ausgewählt und verfügen über Erfahrung im Nachhilfebereich. Die meisten Lehrer sind Studenten des jeweiligen Fachs oder anderweitig Experten ihres Fachgebiets. Wir beschäftigen keine Schüler.

Für Kunden, die flexible Unterstützung ohne langfristige Bindung benötigen, bieten wir Stundenpakete. Diese können innerhalb von 6 Monaten verbraucht werden. Für Kunden, die langfristige Unterstützung benötigen, bieten wir etwas günstigere 3-Monatsverträge.

Je nach Art der Nachhilfe und Preismodell bewegen sich die Preise zwischen 35 – 60 € je Unterrichtseinheit (90 Minuten).

Der Schüler erhält die ungeteilte Aufmerksamkeit jedes Lehrers. Es gibt keinen Gruppenunterricht. So kann der Schüler öfter Fragen stellen und erlebt schnell mehr Selbstwirksamkeit. Das Selbstbewusstsein steigt.

Das Motivationstraining besteht aus visuellen und Bewegungsübungen. Beispiele finden Sie auf unserer Instagram-Seite.

Bitte sagen Sie immer spätestens 24 Stunden vorher Ihrer Lehrkraft Bescheid, falls Sie Termine absagen oder verschieben müssen. Nur dann können wir Ihnen diese Termine gutschreiben.

Haben Sie bitte Verständnis, dass wir zum Beispiel 2 Stunden vor Beginn abgesagte Termine nicht gutschreiben können. Ihre Lehrkraft nimmt sich für Sie und Ihr Kind Zeit.

In Ausnahmesituationen kann Ihre Lehrkraft aus Kulanz Termine kostenlos verschieben.

Falls Stunden einmal ausfallen sollten, schreiben wir diese unseren Kunden diese gut. Sie werden einfach immer in den nächsten Monat geschoben.

Diese Stunden können auch nach Vertragsende bei einer Heurekaaa! Lehrkraft eingelöst werden. Den Einlösezeitraum entnehmen Sie bitte Ihrem Vertrag.

Die gutgeschriebenen Stunden können zudem in anderen Fächern eingelöst werden.

Besprechen Sie das zunächst einmal mit Ihrer Lehrkraft. Welche Punkte passen in Ihrer Zusammenarbeit bisher noch nicht? Pünktlichkeit? Persönliches? Kompetenz? Geben Sie Ihrer Lehrkraft ein wenig Zeit, sich auf Ihr Kind einzustellen. 4 – 6 Termine sollte man sich Zeit.

Falls auch danach Probleme fortbestehen, melden Sie sich bei Ihrem Ansprechpartner von Heurekaaa, um das weitere Vorgehen zu besprechen.

Unsere Lehrkräfte sind überwiegende Studenten und geben sich große Mühe, gemeinsam mit Ihnen zusammen Termine zu finden. Sollte das einmal schwieriger sein, können Wochenendtermine oder zeitweilig online-Termine helfen, terminliche Engpässe zu überbrücken. Sollte das nicht funktionieren, nehmen Sie bitte Kontakt mit Ihrem Heurekaaa-Ansprechpartner auf.

Nein, Ihre Stundengutschriften verfallen nicht. Sie haben je nach Vertrag einen Zeitraum zwischen 3 und 12 Monaten, um Ihre Stunden nach Vertragsende aufzubrauchen.

Nein, unsere Lehrkräfte sind meist Studenten und wechseln von Zeit zu Zeit den Studienort oder beenden ihr Studium. Daher kommt es einem ganz natürlichen Wechsel. Wir sind aber immer bemüht, die passendste Lehrkraft für Ihr Kind zu finden.

Schicken Sie uns eine Anfrage hier oder per Mail an info@heurekaaa.com. Wir melden uns schnellstmöglich zurück und schicken Ihnen eine Lehrkraft.

Alle Termine vereinbaren Sie einfach mit Ihrer Lehrkraft. Sie wird Sie für eine Probestunde anrufen. Bei Problemen melden Sie sich gerne bei Heurekaaa.